Najpopularniejsze FAQ

  • Aplikacje do profilowania X-Rite — kompatybilność z systemem Windows 11. 
      Obecnie wszystkie aplikacje do profilowania Calibrite (i1Profiler, i1Studio, ColorChecker Camera calibration) mogą tworzyć profile aparatu, monitora, projektora i drukarki za pomocą przedpremierowych wersji systemu Windows 11. Jednak w niektórych konfiguracjach sprzętu zauważyliśmy drobne problemy podczas korzystania z porównywania profili „przed” i „po” oraz wyświetlania kontroli jakości. Te kwestie są obecnie badane. 
      Nie przewidujemy dalszych problemów z ostateczną wersją systemu operacyjnego Windows 11, ale nie możemy ich całkowicie wykluczyć, dopóki firma Microsoft nie udostępni pełnej wersji systemu.
  • Błąd wykrywania monitorów w systemie operacyjnym macOS Big Sur w komputerach z procesorem Apple M1 uniemożliwia profilowanie ekranu? Kliknij tutaj, aby uzyskać pomoc.
  • Komputery Apple z procesorami Intel oraz macOS Big Sur są wpełni komatybilne z oprogramowaniem X-Rite. Kliknij tutaj po więcej informacji.
  • Oprogramowanie dla i1Display Pro i i1Display Pro Plus – Aby skorzystać z urządzeń i1Display Pro lub i1Display Pro Plus, należy pobrać oprogramowanie i1Profiler (oprogramowanie i1Studio nie jest obsługiwane). Oprogramowanie i1Profiler dla i1Display Pro lub Pro Plus można pobrać na stronie xrite.com/geti1Profiler .W celu uzyskania wsparcia technicznego i gwarancji zachęcamy także do rejestracji posiadanego produktu tutaj.
  • Szukasz wsparcia dla aktualizacji oprogramowania i problemów z profilowaniem dla OSX Big Sur (OSX 11) & OS X Catalina (OS 10.15)? Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.
  • W razie problemów ze znalezieniem numeru seryjnego lub kodu wymaganego do rejestracji produktu, kliknij tutaj.
  • Informacje na temat kompatybilności Windows 10 z rozwiązaniami X-Rite znajdziesz tutaj.

Zanim zapoznasz się z treścią pomocy technicznej lub przejdziesz do sekcji najczęściej zadawanych pytań związanych z procesem instalacji, konfiguracji oraz użytkowaniem posiadanego produktu X-Rite, klIknij TUTAJ upewnij się, że posiadasz zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania.

Procedura ta obejmuje wszystkie produkty X-Rite. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, prosimy wybrać poniżej odpowiedni produkt i odszukać podobny przypadek wśród najczęściej zadawanych pytań.

W celu uzyskania wsparcia dla urządzeń i1 Pro, Pro 2. Pro 3 oraz i1Publish, proszę odwiedzić stronę xrite.com