• Software-Download für i1Display Pro und Pro Plus – Die Geräte i1Display Pro und Pro Plus verwenden die Software i1Profiler (nicht die Software i1Studio). Um die i1Profiler-Software für Ihr i1Display Pro- oder Pro Plus-Gerät herunterzuladen, gehen Sie bitte auf: xrite.com/geti1Profiler
• Sie sind auf der Suche nach Support zu OSX 10.15 Catalina? Klicken Sie hier für die neuesten Updates (siehe unten für Änderungen).

Bevor Sie fortfahren, bitte zuerst versuchen, die X-Rite Software neu zu installieren, da dies viele Probleme beheben wird.

FAQ Scenario 1

• Ich habe die Software auf meinem neuen PC / Mac installiert und beim Versuch, die Kalibrierung zu starten,erhalte ich die Auskunft:” Gerät nicht gefunden ”
• Die Software wird nicht erkannt, obwohl ich das Gerät mit dem USB Kabel verbunden habe und alles korrekt mit der USB Vorrichtung angeschlossen ist.
• Das Kalibriergerät ist mit dem USB Anschluss verbunden aber die Software teilt mir mit: `Gerät nicht gefunden`

FAQ Scenario 2

• Wenn ich die i1 Profiler-Anwendung öffne und versuche, mein Display zu profilieren, zeigt die Software ein Fehlerfenster mit der Meldung an “Es wurden keine Monitore gefunden…”.

FAQ Scenario 3

• Wenn ich beim ColorMunki auf aktivieren klicken und es wieder schließe – stürzt die Software ab.
• Wenn ich die Software durch den Aktivierungsbutton starte ist die Fläche grau. Auf die den Registrierungsbutton kann ich klicken, aber das habe ich bereits getan.
• Wenn ich die Software durch den Aktivierungsbutton starte ist die Fläche grau. Auf die den Registrierungsbutton kann ich klicken, aber das habe ich bereits getan.

FAQ Scenario 4

• Seit ich mein Mac -Betriebssystem aktualisiert habe und ich den Canon Drucker verwenden möchte kann ich den Farbmanagement Modus nicht mehr ausschalten, auch die Testcharts lassen sich nicht ohne Colormanagement drucken. Was muss ich beachten
• Ich kann die automatische Colormanagement Einstellung auf meinem Druckertreiber nicht abstellen.
• Ich kann die automatische Colormanagement Einstellung auf meinem Druckertreiber nicht abstellen.

FAQ Scenario 5

• • • • Ich weiß nicht welchen Monitor Typ ich auswählen soll?
        

FAQ Scenario 6

• • • • • • Nachdem Sie Ihren Biildschirm profiliert haben, sehen die Bilder in Photoshop/Lightroom großartig aus. Im Windows Viewer oder einer Web Anwendung sehen die Bilder jedoch übersättigt und dunkel aus, wie kann ich dies beseitigen?
            

FAQ Scenario 7

• • • • • • Während der Installation der Software kommt folgende Fehlermeldung: Konnte nicht auf VB Script zugreifen. Wenn dann die Software gestartet wird kommt folgende Meldung: ‚XRiteDevice.dll konnte nicht gefunden werden.

FAQ Scenario 8

• Ich kann scheinbar kein Profil mit der i1 Profiler Software erstellen oder speichern.
• Beim Erstellen eines Profils kann ich die Schaltfläche Messen im Abschnitt Messung nicht sehen.
• Die Schaltfläche Profil speichern ist in i1 Profiler ausgegraut.

Falls Sie weitere Hilfe mit den oben angegebenen Produkten benötigen, eröffnen Sie bitte einen support case.