Document1

Procedura ponownej instalacji produktów X-Rite Photo

Dotyczy:

  • ColorMunki Smile
  • ColorMunki Display
  • ColorMunki Photo
  • ColorMunki Design
  • i1 Display Pro – i1 Profiler

Apple Macintosh – Procedura ponownej instalacji oprogramowania:

Odinstalowanie aplikacji jest wymagane wyłącznie w przypadku ColorMunki Photo. Najnowsza aktualizacja dla wszystkich urządzeń może być pobrana tu:

http://xritephoto.com/ph_top_support.aspx?action=FAQs

W przypadku ColorMunki Photo na platformie Apple Macintosh, najpierw należy pobrać deinstalatora ColorMunki Photo, który można znaleźć na stronie:

http://support.xrite.eu/downloads/Macintosh Uninstaller

Odłącz ColorMunki a następnie kliknij dwukrotnie plik deinstalatora. Później zaleca się ponownie uruchomić komputer, pobrać i zainstalować najnowszą wersję instalatora. Jest ona dostępna pod adresem:

http://xritephoto.com/ph_top_support.aspx?action=FAQs

Wybierz ikonę urządzenia oraz pobierz najnowszą wersję oprogramowania dla systemu Mac OS.

Po ponownej instalacji należy zrestartować komputer, podłączyć ColorMunki oraz uruchomić oprogramowanie.

W przypadku innych produktów Xrite – deinstalator nie jest wymagany i ponowna instalacja oprogramowania zazwyczaj rozwiązuje większość problemów.

Windows PC – Procedura ponownej instalacji oprogramowania :

  • Odłącz urządzenie
  • Otwórz „Panel sterowania”
  • Kliknij „Programy i funkcje”
  • Zaznacz nazwę programu (dowolnego oprogramowania X – Rite, wymienionego powyżej)
  • Kliknij przycisk „Odinstaluj”
  • Usuń wszystkie inne elementy, które odnoszą się do X-Rite w kolumnie “Wydawca” (zwykle ” X-Rite Menedżer urządzeń ” i Odinstaluj „deviceDll1.1” ) . W przypadku, gdy jest zainstalowany ColorChecker Passport jego odinstalowywanie nie jest konieczne.
  • Uruchom ponownie komputer oraz pobierz najnowszą wersję oprogramowania, którą można go znaleźć pod adresem:

http://xritephoto.com/ph_top_support.aspx?action=FAQs

Wybierz ikonę urządzenia, a następnie pobierz najnowszą wersję oprogramowania.

Zainstaluj oprogramowanie i uruchom ponownie komputer.

Zanim podłączysz urządzenie ponownie po zrestartowaniu komputera ( najlepiej użyć tylnego portu USB, ponieważ ma większe możliwości zasilania), należy zaczekać, aż komputer zostanie w pełni uruchomiony.