Przed przystąpieniem do dalszej czynności, najpierw spróbuj zainstalować ponownie oprogramowanie X-Rite, ponieważ rozwiązuje wiele problemów.
FAQ Scenario 1
- Właśnie zainstalowałem/łam oprogramowanie na moim PCie/Mac’u, ale przy próbie kalibracji jest widoczny napis „Device not found” (“Nie znaleziono urządzenia”).
- Oprogramowanie nie rozpoznaje urządzenia podłączonego do portu USB.
- Kalibrator jest podłączony do portu USB komputera, ale program nie wykrywa urządzenia informując, że “Nie znaleziono urządzenia” („Device not found”).

FAQ Scenario 2
W razie problemów ze znalezieniem numeru seryjnego lub kodu wymaganego do rejestracji produktu, kliknij, tutaj.
Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu i potrzebujesz dalszej pomocy technicznej, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego.